Dans une démarche visant à renforcer l’inclusion financière et à simplifier l’accès aux services bancaires au Maroc, Orange Maroc et Damane Cash, filiale du groupe Bank Of Africa, ont annoncé la signature d’un partenariat stratégique inédit. Cette alliance stratégique marque une nouvelle étape dans le développement des deux entreprises, en associant leurs expertises complémentaires et leurs réseaux de distribution étendus.
Une alliance au service des Marocains
Ce partenariat repose sur une vision commune : faciliter l’accès aux services financiers pour tous les Marocains, y compris dans les zones reculées. Grâce à cette collaboration, les deux entreprises s’engagent à proposer des solutions accessibles, simples et sécurisées, adaptées aux besoins spécifiques des clients.
« Ce partenariat est le fruit d’une vision partagée, d’un travail d’équipe exceptionnel et d’une volonté commune de faire progresser le Maroc vers un avenir financier plus inclusif et plus accessible. » — Khalid Nasr, Directeur Général Exécutif de Bank Of Africa et Président du Conseil de Surveillance de Damane Cash.
« Nous croyons profondément que l’inclusion financière est un levier essentiel pour le développement économique et social du Maroc. Ce partenariat stratégique avec Damane Cash s’inscrit dans notre engagement continu à démocratiser l’accès aux services financiers à tous les Marocains. » — Hendrik Kasteel, Directeur Général d’Orange Maroc.
Trois nouvelles solutions au service des clients
Ce partenariat stratégique a permis de mettre en place trois innovations majeures :
🔹 1. Paiement des factures dans les boutiques Orange
Grâce à l’intégration des services de Damane Cash, les boutiques Orange permettent désormais le paiement de plus de 80 types de factures (eau, électricité, taxes, etc.). Cette solution centralisée simplifie la vie quotidienne des clients en regroupant plusieurs services essentiels dans un seul point de vente.
🔹 2. Retrait et dépôt d’argent via Orange Money dans le réseau Damane Cash
Les clients Orange Money peuvent désormais effectuer leurs retraits et dépôts d’argent dans les 4000 points de service Damane Cash à travers le Maroc, y compris dans les zones rurales. Cette extension du réseau de distribution améliore l’accessibilité des services financiers.
« Cette collaboration va nous permettre de mettre à disposition des clients d’Orange et de Damane Cash une palette enrichie de services leur facilitant leur quotidien dans un nombre important d’agences combinant les réseaux des deux marques. » — Noël Chateau, Chief Consumer Officer Orange Maroc.
🔹 3. Souscription aux forfaits mobiles Orange dans les agences Damane Cash
Dans une démarche de diversification de son offre, Damane Cash propose désormais la souscription aux forfaits mobiles Orange dans ses agences. Cette initiative renforce la proximité avec le client et élargit la couverture du réseau de vente.
Une vision partagée pour un écosystème financier inclusif
À travers cette alliance, Damane Cash et Orange Maroc confirment leur engagement à développer un écosystème financier digital inclusif, tout en offrant des solutions accessibles à tous les Marocains.
« Ce partenariat est bien plus qu’une simple collaboration ; ensemble, nous renforçons notre dynamique et nos capacités en faveur de nos clients. » — Maha Kohen, Présidente du Directoire de Damane Cash.
Vers une finance plus accessible et innovante
En combinant leurs ressources, Orange Maroc et Damane Cash s’engagent à :
Faciliter l’accès aux services financiers dans les zones urbaines et rurales.
Démocratiser le paiement mobile en simplifiant les procédures.
Renforcer la proximité client grâce à un réseau étendu.
Améliorer l’expérience utilisateur à travers des solutions numériques intuitives.
À propos d’Orange Maroc
Orange Maroc est un opérateur de télécommunications multi-services opérant dans les secteurs du mobile, fixe, cybersécurité et mobile money. Fondée en 1999, l’entreprise dessert aujourd’hui 18,8 millions de clients au Maroc, à travers un réseau de 420 points de vente. Orange Maroc est reconnue pour son excellence dans le service client, ayant été désignée « Service Client de l’année Maroc » pendant 7 années consécutives.
Orange Maroc est également engagée dans une démarche de responsabilité sociale à travers sa Fondation Orange Maroc, qui soutient des programmes d’insertion sociale et professionnelle par le numérique, visant principalement les jeunes et les femmes en difficulté.
À propos de Damane Cash
Damane Cash, filiale de Bank Of Africa, est un acteur majeur des services financiers au Maroc. Avec un réseau de plus de 4000 points de service à travers le Royaume, Damane Cash facilite l’accès aux solutions de paiement, de transfert d’argent et de règlement de factures.
L’entreprise collabore avec des leaders mondiaux tels que Western Union, MoneyGram et Ria pour offrir des services de transfert d’argent rapides et sécurisés. Damane Cash propose également une solution de paiement mobile innovante, DAMANE PAY, contribuant à la modernisation des services financiers au Maroc.
📌 Pour en savoir plus : www.damanecash.ma
Commentaires ( 0 )