Résolument engagés en faveur de la transformation digitale, Huawei Maroc et Orange Maroc ont co-organisé la 1ère édition du Forum de la Transformation Digitale, tenue le 7 juin 2022 au Hyatt Regency de Casablanca, sous le thème « Les entreprises et la transition numérique ? Bonnes pratiques & nouvelles opportunités pour réussir ».
Le coup d’envoi du Forum a été donné par Mr Ahmed Laamoumri, Secrétaire Général du ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l’Administration, qui a rappelé l’importance du digital, « un levier de changement transverse », et la place que le Maroc lui accorde dans ses stratégies de développement, notamment dans le cadre du nouveau modèle de développement. Le responsable a notamment cité la nécessité de mettre en place « une stratégie nationale de transformation digitale, avec un cadre réglementaire adapté et agile, accompagné de la mise à niveau des infrastructures numériques, du développement de la recherche, et enfin de la dynamisation de l’industrie digitale pour qu’elle soit compétitive ». Pour le secrétaire général, il s’agit de digitaliser toutes les procédures administratives dans un horizon de 5 ans. Mr Laamoumri a également appelé à renforcer l’image digitale du Maroc, à travers la préparation d’une politique intégrée de développement numérique, et d’un contenu numérique national adapté à but éducatif et culturel.
S’en est suivi un mot d’ouverture prononcé par M. Hendrick Kasteel, Directeur Général d’Orange Maroc, puis par M. Terry He, Président de Huawei Northern Africa, devant un parterre de journalistes venus s’enquérir des nouveautés pensées pour accompagner la transformation numérique des entreprises marocaines. Mr Kasteel a notamment indiqué que si « pour beaucoup de sociétés, la transformation digitale est motivée par la baisse des charges et l’augmentation des profits », elle « permet aussi une meilleure expérience client, d’améliorer la collecte de données et la prise de décisions par la donnée ». Le dirigeant a par la suite invité toutes les sociétés souhaitant opérer ou poursuivre leur transformation à se faire accompagner par un expert, comme Orange Maroc. Un appel repris par le président de Huawei Afrique du Nord, qui a déclaré que pour le géant chinois, le Maroc est l’un des marchés les plus importants avec un grand potentiel, et que Huawei est prêt à accompagner les secteurs public et privé marocains.
La première édition du Forum de la Transformation Digitale a été marquée par plusieurs moments forts dans l’objectif d’échanger les bonnes pratiques et les nouvelles opportunités avec les différents acteurs de l’écosystème et accélérer la dynamique disruptive qui a émergé pendant la pandémie en accompagnant les entreprises marocaines dans la réussite de leur transformation digitale.
Plusieurs conférenciers et experts mondialement connus ont ainsi été conviés à cette grande première, afin de partager avec l’audience leurs grilles de lecture analysant les tendances de fonds qui caractérisent l’évolution des procédés professionnels vers une digitalisation de plus en plus avancée. Le Cloud, la souveraineté des données, l’intelligence artificielle et l’industrie 4.0 ont été parmi les principales questions relevées et débattues par les panelistes conviés.
Pour s’enquérir de l’évolution de l’environnement digital dans la région MENA, le cabinet d’étude international IDC a notamment présenté une étude approfondie sur la transformation digitale allant de la période 2020 à 2022 avec un focus sur quatre pays, dont le Maroc. Ainsi, si bon nombre d’entreprises notamment se sont mises au diapason du progrès technologique, le rapport indique que les dépenses IT se sont maintenues dans le royaume, en 2020, en dépit d’une conjoncture morose. Le constat du cabinet est sans équivoque, la pandémie a incité les entreprises à franchir le pas et être plus disruptives.
Par ailleurs, en marge de la première partie du Forum, Huawei et Orange Maroc ont signé un mémorandum d’entente visant à mettre en place un cadre de partenariat, avec comme objectif le développement de services digitaux répondant et anticipant sur les besoins des PME, des grandes entreprises et des administrations publiques. Ainsi, en basant leurs analyses sur les tendances et usages de leurs cibles, Huawei et Orange Maroc entendent tailler leurs solutions numériques sur l’accélération de l’innovation, l’accès aux technologies disruptives comme nouveaux foyers de rentabilité pour les entreprises, l’aide à l’émergence de startups spécialisées dans le digital, l’accompagnement des structures dans leur processus de transformation digitale, et le développement de compétences digitales.
Par la suite, Huawei et Orange Maroc ont paraphé une deuxième convention de partenariat dans le domaine de la formation. Concrètement, les deux opérateurs s’engagent à renforcer les compétences des talents, en faveur des entreprises marocaines. Il s’agit de former des architectes cloud, des experts réseaux IP, des “data scientist” dans les domaines du Big data et de l’IA, ainsi que des experts du codage pour le développement d’applications en tous genres.
D’autres aspects propres à cette convention de partenariat comprennent l’organisation de conférences, de séminaires et d’ateliers de partage d’expertise et d’expériences, dont le workshop « Women ICT Training » pour la formation des femmes. Il s’agira également d’organiser la participation d’Orange Maroc au Forum de recrutement Huawei ICT Job Fair.
Au final , cette 1ère édition du Forum de la Transformation Digitale a permis à Huawei et Orange Maroc d’exposer et d’analyser les problématiques de la mutation digitale des business modèles actuels, tout en présentant les outils existants conçus pour accroitre davantage l’efficacité et la sécurité de l’organisation digitale en entreprise. Ce fut aussi l’occasion de mettre en avant ces success stories marocaines et internationales qui ont pu mesurer l’impact positif de l’intégration de solutions digitales novatrices sur la santé de leurs bilans financiers, au même titre que les dimensions humaines et technologiques de la résilience digitale.
Partenaires convaincus de l’apport du numérique pour la bonne évolution des entreprises marocaines, Huawei et Orange Maroc comptent poursuivre leur engagement auprès de leur clientèle pour les aider à instaurer une stratégie de transformation digitale à long terme efficace, alignée sur leurs objectifs commerciaux, en les encourageant à adopter le Cloud hybride comme pilier fondamental et accélérateur de leur parcours de transformation numérique.
A PROPOS DE HUAWEI :
Huawei est un fournisseur global de solutions dans le domaine des technologies de l’information et des communications (TIC), travaillant avec 45 des 50 plus importants opérateurs sur le marché mondial. Grâce à son investissement auprès de ses clients en matière d’innovation et à des partenariats forts, Huawei propose des solutions efficaces de bout en bout dans les réseaux télécoms, les terminaux mobiles et le Cloud Computing. En fournissant des solutions et des services compétitifs, les 194 000 collaborateurs de Huawei affirment leur engagement dans la création de valeur pour les opérateurs télécom, les entreprises et les consommateurs. Les produits et solutions Huawei sont déployés dans plus de 170 pays, au service de plus d’un tiers de la population mondiale. Créée en 1987, Huawei est une entreprise privée, détenue à 100% par ses employés.
A PROPOS DE HUAWEI MAROC :
Huawei s’est installé au Maroc en 2002, avec un premier bureau à Rabat puis à Casablanca. En termes de création d’emplois, Huawei a créé entre 700 et 800 emplois directs et indirects. Un autre chiffre clé à souligner est le montant des achats locaux qui dépassent 40 millions USD. Huawei Maroc est l’équipementier majeur du secteur des TIC au Maroc. Huawei est également conscient de sa responsabilité sociétale et de l’importance d’intégrer une démarche de processus permanent du progrès : Le transfert de compétences TIC et la formation des talents numériques marocains se concrétisent au travers de divers programmes :
•Le programme Seeds for the future
•Le programme Huawei ICT Academy
•Les tournées Huawei ICT pour les universités
•La Huawei ICT Competition
A PROPOS D’ORANGE MAROC :
Orange Maroc est un opérateur de télécommunications multi services opérant dans les activités mobile, fixe, cybersécurité et mobile money. L’opérateur déploie des réseaux très haut débit fixe et mobile, avec la 4G et le FTTH (Fibre to the Home) pour répondre à l’évolution des usages, aux mutations technologiques ainsi qu’aux attentes de ses clients. A sa création en 1999, Orange au Maroc est le fruit d’une alliance entre des leaders télécoms et de solides groupes financiers et industriels marocains, à savoir les groupes Finance Com et la Caisse de Dépôt et de Gestion. L’opérateur sert 14,5 millions de clients au Maroc et compte près de 450 points à travers tout le pays. Orange Maroc emploie près de 1300 hommes et femmes œuvrant à offrir une expérience client incomparable au quotidien, ce qui a permis à l’opérateur d’être distingué pour la 4ème année consécutive « Service Client de l’année Maroc ». Et en récompense pour sa démarche d’amélioration continue, Orange Maroc a été élue pour la 6ème année consécutive « Top Employeur Maroc et Afrique », une certification qui vient reconnaître les meilleures pratiques RH adoptées par l’opérateur. Orange Maroc a aussi fait de la solidarité numérique le principe qui guide ses actions de mécénat sous la marque Fondation Orange, car le numérique est au cœur du métier du groupe Orange et la solidarité sa raison d’être en tant que fondation d’entreprise. La Fondation Orange au Maroc a pour objectif de faciliter l’insertion sociale et professionnelle des jeunes et des femmes en difficulté, des personnes avec autisme, par des programmes d’éducation prioritairement numériques. Présente dans 16 pays, la Fondation Orange agit au plus près des populations en déployant ses actions avec l’engagement de salariés du Groupe Orange, en partenariat avec des associations et des ONG locales. En Décembre 2019, le Groupe a présenté son nouveau plan stratégique « Engage 2025 » qui, guidé par l’exemplarité sociale et environnementale, a pour but de réinventer son métier d’opérateur.
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