Foundever®, leader mondial de l’expérience client (CX) avec plus de 40 ans d’expertise reconnue dans ce domaine, a mené à bien une opération nationale d’envergure : l’organisation de ses « Foundever Job Days Maroc ». Cet événement majeur s’est déroulé du 19 au 30 mai sur l’ensemble de ses sites situés à Casablanca, Rabat, Fès et Tanger. Conduite en partenariat avec Mon Call Center, une plateforme de référence spécialisée dans le recrutement au sein de la relation client, cette initiative a permis de mobiliser une nouvelle génération de talents désireux d’embrasser les métiers de la relation client.
Une Expérience Immersive et Engageante au Cœur des Métiers
Durant ces deux semaines intenses, les nombreux visiteurs ont eu l’opportunité de vivre une immersion concrète dans le quotidien des équipes de Foundever. Ils ont pu bénéficier d’échanges directs et transparents avec les recruteurs, ainsi que participer à des sessions de recrutement express, le tout rythmé par une approche axée sur la proximité et la transparence. Pour de nombreux participants, cet événement a représenté une occasion précieuse de mieux appréhender les divers métiers proposés par Foundever et de postuler directement à des postes en Contrat à Durée Indéterminée (CDI) au sein d’un cadre de travail dynamique et bienveillant.
Un Élan Collectif pour l’Employabilité Locale
Portés par une campagne de communication ciblée et efficace sur les réseaux sociaux, ainsi que par la notoriété établie de Mon Call Center, les « Foundever Job Days Maroc » ont touché une audience jeune, active et spécifiquement en quête de perspectives professionnelles durables. Des centaines de candidats ont répondu présents dans chacune des villes hôtes, confirmant ainsi l’intérêt croissant et l’attractivité des carrières offertes dans le secteur de la relation client.
Paroles d’Acteurs : Vision et Réussite Humaine
« Notre ambition était de montrer que derrière chaque poste chez Foundever, il y a une trajectoire possible, un accompagnement et une équipe engagée »,
explique Reda Nejjar, COO de Foundever au Maroc. Il ajoute que « Ces Job Days ont permis de recruter de nouveaux profils, mais aussi de faire évoluer la perception de notre secteur auprès des jeunes générations ».
Le format innovant des « Foundever Job Days Maroc » a particulièrement séduit. Imane, jeune diplômée, témoigne : « Une belle opportunité de découvrir l’univers Foundever de l’intérieur et de rencontrer les recruteurs en direct ». Un avis partagé par Fatna Abdouh, DRH adjointe de Foundever au Maroc, qui souligne : « Ce type d’événement nous permet d’humaniser le processus de recrutement tout en gagnant en efficacité ».
Une Dynamique RH Appelée à se Prolonger
Fort de cette mobilisation réussie et de l’engouement suscité, Foundever Maroc affirme son intention de poursuivre sa politique de recrutement responsable et inclusive. De nouvelles actions stratégiques seront lancées dans les mois à venir afin de renforcer davantage les liens essentiels entre l’entreprise et les jeunes talents marocains. En s’imposant clairement comme un acteur de référence du recrutement en CDI, Foundever confirme son rôle moteur et son engagement concret dans le développement de l’emploi formel au Maroc.
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