Lancée en 2020 par Société Générale Maroc, SoGé, la première banque 100 % digitale du Royaume, continue de redéfinir les standards de l’expérience bancaire. Élu pour la deuxième année consécutive « Meilleur Service Client de l’Année – Maroc 2025 », SoGé s’impose comme un modèle d’innovation alliant simplicité, autonomie et excellence relationnelle.
Une stratégie centrée sur la jeunesse et l’innovation :
SoGé, depuis son lancement, a su séduire une clientèle connectée, jeune et avide de solutions simples et autonomes. La banque propose une expérience entièrement dématérialisée, permettant l’ouverture de comptes en ligne et la gestion des opérations bancaires via une application intuitive.
Youssef Zerrari, Responsable de l’Unité d’Affaires Banque Digitale, explique : « Être élu pour la 2e année consécutive reflète notre engagement constant à placer nos clients au cœur de notre stratégie. »
La campagne de communication « KAYN » illustre cette approche novatrice, en mettant en avant une jeunesse marocaine audacieuse, créative et connectée.
SoGé 12-18 : une première pour les adolescents au Maroc
L’offre SoGé 12-18, pionnière au Maroc, permet aux adolescents d’ouvrir leur premier compte bancaire et d’obtenir une carte personnalisée. Cette solution éducative et pratique, supervisée par les parents, initie les jeunes à la gestion financière tout en leur offrant une indépendance encadrée.
Ce projet, salué par les « African Banking Awards » avec le prix du « Meilleur Lancement de Produit », démontre l’engagement de SoGé à répondre aux besoins spécifiques de cette clientèle émergente.
Une reconnaissance continentale et des défis futurs :
La distinction obtenue lors des African Banking Awards vient récompenser le modèle relationnel full-distant de SoGé, qui répond parfaitement aux attentes des clients modernes. Ce succès renforce la position de Société Générale Maroc comme pionnier dans le domaine bancaire digital en Afrique.
En 2025, SoGé prévoit de lancer davantage de services innovants pour maintenir son rôle de leader dans l’écosystème bancaire numérique.
SoGé Banque digitale Maroc
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