في خطوة تهدف إلى تعزيز الشمول المالي وتسهيل الوصول إلى الخدمات المالية في جميع أنحاء المغرب، أعلنت كل من أورنج المغرب وضمان كاش، التابعة لمجموعة بنك أوف أفريكا، عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية غير مسبوقة. هذه الخطوة تمثل مرحلة جديدة في مسار النمو لكلا الشركتين، من خلال الجمع بين خبراتهما المتكاملة وشبكاتهما الواسعة.
شراكة لخدمة المغاربة أينما كانوا
تعتمد هذه الشراكة على رؤية مشتركة تهدف إلى تبسيط العمليات المالية وجعلها أكثر سهولة للمغاربة في جميع أنحاء المملكة، حتى في المناطق النائية. بفضل هذه الاتفاقية، تلتزم الشركتان بتقديم حلول مالية مبتكرة وآمنة وسهلة الاستخدام.
“هذه الشراكة هي ثمرة رؤية مشتركة، وعمل جماعي استثنائي، وإرادة موحدة لدفع المغرب نحو مستقبل مالي أكثر شمولًا وسهولة.” — خالد نصر، المدير العام التنفيذي لبنك أوف أفريكا ورئيس مجلس الإشراف على ضمان كاش.
“نؤمن بشدة بأن الشمول المالي هو عامل أساسي لتحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية في المغرب. هذه الشراكة مع دمان كاش تندرج ضمن التزامنا المستمر بتعميم الوصول إلى الخدمات المالية لجميع المغاربة.” — هندريك كاستيل، المدير العام لأورنج المغرب.
ثلاث خدمات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
🔹 1. دفع الفواتير في محلات أورنج
بفضل تكامل الخدمات مع دمان كاش، بات بإمكان العملاء الآن تسديد أكثر من 80 نوعًا من الفواتير (الماء، الكهرباء، الضرائب، وغيرها) مباشرة عبر محلات أورنج. هذه الخدمة تسهل على العملاء الوصول إلى خدمات متنوعة في نقطة بيع واحدة.
🔹 2. السحب والإيداع عبر Orange Money في شبكة ضمان كاش
يمكن لعملاء Orange Money الآن إجراء عمليات السحب والإيداع في أكثر من 4000 نقطة خدمة تابعة لـ دمان كاش في جميع أنحاء المغرب، بما في ذلك المناطق النائية. هذه الخطوة تعزز من قرب الخدمات المالية للمواطنين.
“هذه الشراكة ستتيح لنا تقديم مجموعة أوسع من الخدمات لعملاء أورنج ودمان كاش، مما يسهل على العملاء تلبية احتياجاتهم اليومية عبر شبكة كبيرة من الوكالات المشتركة.” — نويل شاتو، رئيس خدمات العملاء في أورنج المغرب.
🔹 3. الاشتراك في باقات أورنج في وكالات دمان كاش
في إطار توسيع خدماتها، توفر ضمان كاش الآن إمكانية الاشتراك في باقات أورنج داخل وكالاتها. هذه الخطوة تعزز من انتشار خدمات أورنج المغرب وتمنح العملاء سهولة أكبر في الوصول إلى خدمات الاتصالات.
التزام مشترك ببناء منظومة مالية رقمية شاملة
من خلال هذه الاتفاقية، تؤكد دمان كاش وأورنج المغرب على التزامهما بتطوير نظام مالي رقمي يشمل جميع المغاربة، ويعزز من تجربة العملاء.
“هذه الشراكة هي أكثر من مجرد اتفاقية تجارية؛ إنها التزام مشترك لبناء مستقبل مالي أكثر شمولًا وابتكارًا.” — مها كوهين، رئيسة مجلس إدارة دمان كاش.
نحو خدمات مالية أكثر تطورًا وسهولة
من خلال هذه الشراكة، تلتزم الشركتان بـ:
توسيع نطاق الخدمات المالية لتشمل جميع المناطق الحضرية والقروية.
توفير حلول دفع سهلة ومريحة.
تعزيز القرب من العملاء عبر شبكة واسعة من نقاط الخدمة.
تحسين تجربة المستخدم من خلال تقديم حلول مبتكرة وسهلة الاستخدام.
حول أورنج المغرب
أورنج المغرب هي شركة اتصالات متعددة الخدمات تعمل في مجالات الهاتف المحمول، الثابت، الأمن السيبراني، والخدمات المالية عبر الجوال. تأسست في 1999 وتقدم خدماتها لأكثر من 18.8 مليون عميل عبر شبكة مكونة من 420 نقطة بيع في جميع أنحاء المغرب.
تُعرف أورنج المغرب بريادتها في تقديم تجربة عملاء مميزة، حيث حصلت على لقب “أفضل خدمة عملاء في المغرب” لمدة 7 سنوات متتالية. كما تم اختيارها كواحدة من أفضل أماكن العمل في المغرب وأفريقيا لمدة 6 سنوات.
عبر مؤسسة أورنج المغرب، تلتزم الشركة بدعم برامج الإدماج الاجتماعي والمهني عبر الحلول الرقمية.
حول ضمان كاش
ضمان كاش، التابعة لبنك أوف أفريكا، هي شركة رائدة في تقديم الخدمات المالية في المغرب. من خلال شبكة تضم أكثر من 4000 نقطة خدمة، توفر الشركة حلولًا للدفع وتحويل الأموال في جميع أنحاء المملكة.
تقدم ضمان كاش خدمات لتحويل الأموال محليًا ودوليًا عبر شركاء عالميين مثل Western Union وMoneyGram وRia. كما توفر خدمات دفع الفواتير وخدمات E-Gov (الضرائب، الرسوم الإدارية، الغرامات، وغيرها).
بالإضافة إلى ذلك، تقدم دمان كاش خدمات الدفع عبر الجوال عبر منصتها DAMANE PAY، مما يسهم في تحديث المعاملات المالية وتعزيز الشمول المالي.
لمعرفة المزيد: www.damanecash.ma
التعليقات ( 0 )