أعلنت طيران الإمارات عن خطوة استراتيجية جديدة تهدف إلى تعزيز رعاية المسافرين الصحية أثناء رحلاتها الجوية من خلال اعتماد معدات التطبيب عن بعد المتقدمة بالتعاون مع شركة “بارسيس تيلي ميديسن”. ويأتي هذا التعاون ضمن جهود الناقلة المستمرة في توفير أعلى معايير السلامة والرعاية الطبية، حيث تجاوزت قيمة الاستثمار في هذه التقنيات الجديدة 2.4 مليون دولار.
تخيل أنك تسافر وأنت مطمئن إلى أن صحتك في أفضل أيدٍ، مع خدمات طبية متطورة متوفرة على ارتفاع آلاف الأقدام فوق سطح الأرض.
منصة متكاملة لإنقاذ الأرواح أثناء الرحلات
تتضمن التقنيات الجديدة “محطة التطبيب عن بعد” التي تحتوي على خصائص متقدمة مثل مؤتمرات الفيديو عالية الدقة وتقييم الحالة الطبية عن بعد، إضافة إلى نقل البيانات بشكل آمن وتخطيط كهربية القلب. تمكّن هذه المنصة أفراد الطاقم المدرّبين تدريباً عالياً من توفير الرعاية الطبية الدقيقة والسريعة أثناء الطيران، مع دعم فوري من الفرق الطبية الأرضية التابعة لمجموعة الإمارات.
تقنية Medcapture: المستقبل الآمن والسريع للرعاية الطبية
يُعتبر جهاز Medcapture من أبرز التقنيات المقدمة ضمن هذه المجموعة، وهو جهاز لوحي متطور يتيح لطاقم الطائرة جمع وإرسال البيانات الحيوية للركاب تلقائيًا عبر البلوتوث، مما يلغي الحاجة للتدوين اليدوي ويضمن سرعة ودقة في التعامل مع الحالات الطبية الطارئة. ويمتاز التطبيق المخصص لهذا الجهاز بواجهة سهلة الاستخدام تتيح تواصلاً مباشراً وآمناً مع فريق الدعم الطبي الأرضي في الوقت الفعلي.
في اللحظات الحرجة، كل ثانية تصنع فرقًا. مع Medcapture، طيران الإمارات تجعل الثواني تعمل لصالحك.
تدريب الطاقم الطبي: استثمار في السلامة والأمان
يمر طاقم طيران الإمارات بتدريبات مكثفة تمتد لثمانية أسابيع، تشمل مجموعة واسعة من الدورات التدريبية المتقدمة مثل الاستجابة الطبية في حالات الطوارئ، وإجراءات الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)، وكيفية التعامل مع جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي، وإدارة الحساسية الشديدة. وتقدم الشركة تدريباً منتظماً للطاقم لتحديث مهاراتهم وضمان استعدادهم الدائم لأي طارئ طبي على متن الرحلة.
نجاحات واقعية تثبت فعالية نظام بارسيس
تم بالفعل تركيب نظام “بارسيس” على العديد من طائرات الناقلة، وأظهر كفاءة استثنائية في التعامل مع الحالات الطبية الحقيقية. ففي رحلة حديثة متوجهة إلى ليون بفرنسا، نجح الطاقم في إنقاذ مسافرة مسنّة تعرضت لأزمة قلبية، وذلك باستخدام نظام Medcapture والتواصل المباشر مع الأطباء على الأرض، مما أدى إلى تلقيها رعاية فورية وحاسمة، ساهمت في إنقاذ حياتها.
الدعم النفسي للطاقم: ضمانة إضافية للأداء الممتاز
تهتم طيران الإمارات بشكل خاص بالصحة النفسية لطاقمها، حيث يتلقى أفراد الطاقم تدريبًا على كيفية التعامل بحكمة وتعاطف مع المسافرين في المواقف الصعبة، فضلاً عن توفير برامج خاصة للدعم النفسي بعد أي حادث.
طيران الإمارات لا تكتفي بتوفير رحلة مريحة، بل رحلة آمنة، صحية، وأكثر إنسانية.
بهذا الاستثمار الرائد في تقنيات التطبيب عن بعد، تواصل طيران الإمارات التزامها بتقديم مستوى رعاية صحية يتجاوز توقعات المسافرين، مما يعزز ثقتهم بها كواحدة من أكثر شركات الطيران أمانًا وابتكارًا في العالم.
التعليقات ( 0 )