{"id":5413,"date":"2024-05-21T15:59:13","date_gmt":"2024-05-21T14:59:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mediaplateforme.com\/fr\/?p=5413"},"modified":"2024-05-21T15:59:13","modified_gmt":"2024-05-21T14:59:13","slug":"nbs-consulting-et-salesforce-unissent-leurs-forces-pour-revolutionner-lexperience-client-grace-a-lia-au-gitex-africa-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediaplateforme.com\/fr\/nbs-consulting-et-salesforce-unissent-leurs-forces-pour-revolutionner-lexperience-client-grace-a-lia-au-gitex-africa-2024\/","title":{"rendered":"NBS Consulting et Salesforce unissent leurs forces pour r\u00e9volutionner l’exp\u00e9rience client gr\u00e2ce \u00e0 l’IA au GITEX Africa 2024"},"content":{"rendered":"

NBS Consulting, en partenariat avec Salesforce, est ravi d’annoncer leur participation en tant que co-exposants \u00e0 la deuxi\u00e8me \u00e9dition du GITEX Africa, qui se tiendra du 29 au 31 mai 2024 sous le Haut Patronage de Sa Majest\u00e9 le Roi Mohammed VI. Cet \u00e9v\u00e9nement prestigieux, d\u00e9sormais le plus grand salon technologique du continent africain, pr\u00e9vu au Maroc, constitue une plateforme internationale pour l’innovation, la technologie et le r\u00e9seautage, offrant une occasion unique de favoriser le d\u00e9veloppement \u00e9conomique.<\/p>\n

Mettre l’exp\u00e9rience client et l\u2019IA au centre des attentions<\/strong><\/h4>\n

\u00ab L’exp\u00e9rience client sera au c\u0153ur de nos activit\u00e9s au GITEX Africa \u00bb, d\u00e9clare M. Youssef El Qandili, Directeur G\u00e9n\u00e9ral, NBS Consulting. <\/strong>\u00ab Cet \u00e9v\u00e9nement repr\u00e9sente une opportunit\u00e9 exceptionnelle pour partager notre expertise et nos innovations en mati\u00e8re de transformation digitale. Nous pr\u00e9senterons des cas pratiques et des success stories d\u00e9montrant comment nos solutions r\u00e9volutionnent les parcours clients, optimisent l’efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et facilitent la prise de d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 des donn\u00e9es fiables. \u00bb<\/p>\n

Install\u00e9s au stand n\u00b01D-50 dans le Hall 01 – Cloud x IOT x AI, les deux partenaires proposeront un programme riche et diversifi\u00e9, comprenant plus de 30 sessions anim\u00e9es par des experts dans leur domaine. Les participants auront l’opportunit\u00e9 de d\u00e9couvrir les derni\u00e8res tendances en intelligence artificielle, CRM et gestion des donn\u00e9es \u00e0 travers des d\u00e9monstrations en direct et des t\u00e9moignages clients.<\/p>\n

\u00ab Nous invitons toutes les entreprises \u00e0 d\u00e9couvrir comment l’IA+DATA+CRM+Confiance peut devenir un moteur de performance et de croissance pour chaque entreprise Marocaine et Africaine \u00bb ajoute M. Omar Oualif, Directeur R\u00e9gional Afrique, Salesforce.<\/strong><\/p>\n

Programme de sessions exclusives sur les innovations Salesforce :<\/strong><\/h4>\n

Pendant ces trois jours exceptionnels, les visiteurs auront l’occasion d\u2019assister et d\u00e9couvrir comment la solution Tableau rend les donn\u00e9es plus accessibles \u00e0 tous avec l’IA G\u00e9n\u00e9rative, offrant des donn\u00e9es de mani\u00e8re personnalis\u00e9e et intelligente.<\/p>\n

Explorer l’avenir de l’automatisation avec MuleSoft pilot\u00e9e par l’IA optimisant ainsi l’efficacit\u00e9 dans l’\u00e9cosyst\u00e8me Salesforce.<\/p>\n

Savoir comment tirer parti de WhatsApp pour transformer le parcours clients et maximiser le potentiel de leur entreprise avec Salesforce, en activant des initiatives cross-canal en marketing, e-commerce et service.<\/p>\n

S\u2019informer sur comment Salesforce Field Service, propuls\u00e9 par Einstein 1, am\u00e9liore la productivit\u00e9 sur le terrain gr\u00e2ce \u00e0 l’IA pr\u00e9dictive et g\u00e9n\u00e9rative, et g\u00e9rer proactivement le travail et les actifs avec des donn\u00e9es en temps r\u00e9el sur une plateforme connect\u00e9e.<\/p>\n

Enfin, une vue d’ensemble des environnements Salesforce sera fournie gr\u00e2ce \u00e0 une \u00e9valuation de la s\u00e9curit\u00e9 et de la conformit\u00e9, avec des ressources disponibles, un kit d’auto-\u00e9valuation, et des informations sur les fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

Rejoignez NBS Consulting et Salesforce au GITEX Africa 2024 :<\/strong><\/h4>\n

NBS Consulting et Salesforce sont impatients de rencontrer les participants lors de cette deuxi\u00e8me \u00e9dition du GITEX Africa. Pour plus d’informations, pour consulter l’agenda des sessions et pour vous inscrire, visitez :<\/p>\n

https:\/\/www.nbs-consulting.net\/gitex-africa-nbs-salesforce-2024?utm-source=nbspr <\/a>ess&campaignID=701Tu000007Ox69IAC<\/a>.<\/p>\n

A propos de NBS Consulting :<\/strong><\/h4>\n

NBS Consulting, cabinet de conseil en transformation digitale et premier partenaire int\u00e9grateur Salesforce dans la r\u00e9gion MENA, vise \u00e0 propulser la croissance des entreprises gr\u00e2ce \u00e0 des services de conseil en strat\u00e9gie digitale, d\u2019impl\u00e9mentation et d’int\u00e9gration des solutions Salesforce, de formation, de conduite de changement et de tierce maintenance applicative.<\/p>\n

A propos de Salesforce :<\/strong><\/h4>\n

Leader mondial des solutions CRM, Salesforce propose des solutions cloud pour aider les entreprises \u00e0 mieux g\u00e9rer leurs interactions clients, optimiser leurs ventes, services et marketing, et prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es bas\u00e9es sur des donn\u00e9es fiables. Sa suite Einstein 1 int\u00e8gre l’IA pour unifier les \u00e9quipes autour d’une vue partag\u00e9e des informations client, offrant des exp\u00e9riences client personnalis\u00e9es. Cette synergie entre l’IA, les donn\u00e9es et la gestion de la relation client positionne id\u00e9alement Salesforce pour accompagner les entreprises dans cette nouvelle \u00e8re.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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