{"id":4183,"date":"2023-09-25T18:43:45","date_gmt":"2023-09-25T17:43:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mediaplateforme.com\/fr\/?p=4183"},"modified":"2023-09-25T18:43:45","modified_gmt":"2023-09-25T17:43:45","slug":"une-nouvelle-etude-de-visa-revele-comment-les-consommateurs-peuvent-rester-a-labri-du-jargon-de-la-fraude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediaplateforme.com\/fr\/une-nouvelle-etude-de-visa-revele-comment-les-consommateurs-peuvent-rester-a-labri-du-jargon-de-la-fraude\/","title":{"rendered":"Une Nouvelle \u00c9tude de Visa R\u00e9v\u00e8le Comment Les Consommateurs Peuvent Rester \u00e0 l&rsquo;abri du Jargon de la Fraude"},"content":{"rendered":"<p>La derni\u00e8re \u00e9tude Stay Secure de Visa met en lumi\u00e8re une tendance pr\u00e9occupante \u00e0 l&rsquo;exc\u00e8s de confiance chez les consommateurs marocains, les rendant vuln\u00e9rables \u00e0 la fraude en ligne. Bien que plus de la moiti\u00e9 des personnes interrog\u00e9es (57%) se consid\u00e8rent suffisamment averties pour rep\u00e9rer les escroqueries en ligne et par t\u00e9l\u00e9phone, la r\u00e9alit\u00e9 est que neuf personnes sur dix (92%) sont susceptibles d&rsquo;ignorer les signes d&rsquo;avertissement qui indiquent une activit\u00e9 criminelle en ligne.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>R\u00e9alis\u00e9e par Wakefield Research, <a href=\"https:\/\/km.visamiddleeast.com\/en_KM\/pay-with-visa\/security-and-assistance\/stay-secure.html\">Visa\u2019s 2023 Stay Secure Study<\/a><a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a> r\u00e9v\u00e8le qu&rsquo;un peu plus d&rsquo;une personne sur trois (33%) au Maroc a \u00e9t\u00e9 victime d&rsquo;une escroquerie au moins une fois.\u00a0 Plus alarmant encore, 12 % d&rsquo;entre eux ont \u00e9t\u00e9 dup\u00e9s plusieurs fois.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0\u00c0 la suite du tragique tremblement de terre qui a frapp\u00e9 le Maroc, nous constatons un soutien remarquable aux efforts de secours, de reconstruction et de collecte de fonds d\u00e9ploy\u00e9s par le pays. Chez Visa, nous sommes de tout c\u0153ur avec les personnes touch\u00e9es par cette catastrophe. Alors que nous nous empressons d&rsquo;apporter notre aide, nous devons \u00e9galement rester vigilants face \u00e0 toute possibilit\u00e9 d&rsquo;escroquerie en ligne. La campagne Stay Secure de Visa, lanc\u00e9e dans le but d&rsquo;\u00e9duquer les consommateurs sur les pratiques de paiement num\u00e9rique s\u00fbres, s&rsquo;engage \u00e0 donner aux consommateurs les connaissances et les outils dont ils ont besoin pour mieux comprendre le jargon de la fraude afin d&rsquo;\u00e9viter d&rsquo;\u00eatre victimes d&rsquo;escroqueries en ligne \u00ab\u00a0, explique Leila Serhan, Senior Vice President et Group Country Manager de la r\u00e9gion Afrique du Nord, Levant et Pakistan chez Visa.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0En tant qu&rsquo;administrateur du syst\u00e8me national d&rsquo;interop\u00e9rabilit\u00e9 des paiements \u00e9lectroniques, notre engagement in\u00e9branlable est de collaborer \u00e9troitement avec toutes les parties prenantes de l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me, de sensibiliser, d&rsquo;\u00e9duquer et de prot\u00e9ger les consommateurs contre des tactiques de fraude sophistiqu\u00e9es en constante \u00e9volution. \u00c0 l&rsquo;unisson, nous nous effor\u00e7ons de renforcer la s\u00e9curit\u00e9 et la confiance dans les m\u00e9thodes de paiement \u00e9lectronique, tout en proposant des solutions innovantes pour lutter r\u00e9solument contre la fraude\u00a0\u00bb. <\/em>A d\u00e9clar\u00e9 Hanae Ben Driss, directeur g\u00e9n\u00e9ral de HPS Switch.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&rsquo;\u00e9tude Stay Secure fait partie de la campagne annuelle Stay Secure de Visa, qui refl\u00e8te l&rsquo;engagement de Visa \u00e0 sensibiliser les consommateurs, \u00e0 renforcer l&rsquo;\u00e9ducation et \u00e0 instaurer la confiance pour lutter contre les menaces d&rsquo;ing\u00e9nierie sociale. Cette campagne vise \u00e0 ouvrir la voie \u00e0 une exp\u00e9rience de paiement num\u00e9rique s\u00fbre et transparente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>\u00ab\u00a0Une confiance qui co\u00fbte cher\u00a0\u00bb : Le d\u00e9calage entre la prise de conscience et l&rsquo;action<\/strong><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Principales conclusions de l&rsquo;\u00e9tude Visa Stay Secure au Maroc :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Bien inform\u00e9 ou na\u00eff.<\/strong> Se consid\u00e9rer comme bien inform\u00e9 pourrait rendre les gens encore plus vuln\u00e9rables, car une fausse confiance peut pousser quelqu&rsquo;un \u00e0 cliquer sur un faux lien ou \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 une offre frauduleuse. Il est pr\u00e9occupant de constater que les personnes qui se consid\u00e8rent comme mieux inform\u00e9es sont plus susceptibles de r\u00e9pondre \u00e0 une action demand\u00e9e par les escrocs que celles qui se disent moins bien inform\u00e9es, notamment une nouvelle positive (74 %) ou une action urgente (57 %).<\/li>\n<li><strong>Les gens s&rsquo;inqui\u00e8tent de la vuln\u00e9rabilit\u00e9 des autres<\/strong>. Bien que les r\u00e9pondants aient confiance en leur propre vigilance, la moiti\u00e9 d&rsquo;entre eux (50 %) craignent que leurs amis ou leur famille ne tombent dans le panneau d&rsquo;un courriel frauduleux leur demandant de v\u00e9rifier les informations de leur compte. Plus de la moiti\u00e9 (56 %) des r\u00e9pondants s&rsquo;inqui\u00e8tent de voir des enfants ou des mineurs devenir la proie d&rsquo;escroqueries en ligne.<\/li>\n<li><strong>Ce qui rend les gens m\u00e9fiants.<\/strong> Outre les avis concernant des commandes, des offres de produits ou des commentaires, les gens se m\u00e9fient surtout des demandes de mot de passe. Les types de communications moins suspectes sont les mises \u00e0 jour concernant la livraison ou l&rsquo;exp\u00e9dition (seulement 42 % les citent parmi les trois principales sources de suspicion), les communications marketing concernant une vente ou une nouvelle offre de produit (41 %), ou une invitation \u00e0 fournir un retour d&rsquo;information sur une exp\u00e9rience r\u00e9cente (40 %) &#8211; autant d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s par les escrocs.<\/li>\n<li><strong>La n\u00e9gligence des signes r\u00e9v\u00e9lateurs.<\/strong> Seuls 51 % d\u00e9clarent s&rsquo;assurer qu&rsquo;une communication est envoy\u00e9e \u00e0 partir d&rsquo;une adresse \u00e9lectronique valide, tandis que 54 % v\u00e9rifieront si le nom ou le logo de l&rsquo;entreprise a \u00e9t\u00e9 joint au message. Moins de la moiti\u00e9 des correspondants recherchent un num\u00e9ro de compte (47 %) ou un num\u00e9ro de commande (39 %). Curieusement, seuls 25 % v\u00e9rifient l&rsquo;orthographe des mots.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>D\u00e9coder le jargon de la fraude<\/strong><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les escrocs essaient diff\u00e9rentes approches pour cr\u00e9er des messages qui semblent authentiques et qui obligent les destinataires \u00e0 prendre des mesures imm\u00e9diates. <strong>L&rsquo;\u00e9tude Visa Stay Secure<\/strong> au Maroc a identifi\u00e9 des mod\u00e8les pr\u00e9dominants dans le langage le plus associ\u00e9 aux escroqueries &#8211; et \u00e0 quel point les personnes interrog\u00e9es dans le pays sond\u00e9 sont vuln\u00e9rables.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Orchestrer l&rsquo;urgence :<\/strong> Les cybercriminels feignent souvent l&rsquo;urgence pour inciter les gens \u00e0 agir, par exemple en cliquant sur un lien ou en r\u00e9pondant \u00e0 un exp\u00e9diteur. Jusqu&rsquo;\u00e0 33 % des Marocains se laisseront s\u00e9duire par des messages concernant un risque de s\u00e9curit\u00e9, comme un mot de passe vol\u00e9 ou une violation de donn\u00e9es, tandis qu&rsquo;un avis \u00e9manant d&rsquo;une entit\u00e9 gouvernementale ou des forces de l&rsquo;ordre peut tromper 36 % d&rsquo;entre eux.<\/li>\n<li><strong>Partager des nouvelles positives :<\/strong> 75 % des personnes interrog\u00e9es passeraient \u00e0 l&rsquo;action si un message comportait une accroche positive, comme \u00ab\u00a0cadeau gratuit\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0vous avez \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9\u00a0\u00bb o\u00f9 \u00ab\u00a0vous \u00eates un gagnant\u00a0\u00bb. Les membres de la g\u00e9n\u00e9ration Z sont plus susceptibles d&rsquo;agir suite \u00e0 un cadeau publicitaire (41 %) qu&rsquo;\u00e0 un avis du gouvernement (36 %), tandis que 40 % des personnes interrog\u00e9es cliqueraient sur un lien ou r\u00e9pondraient \u00e0 un message offrant une opportunit\u00e9 financi\u00e8re.<\/li>\n<li><strong>Action requise :<\/strong> 55 % r\u00e9pondraient \u00e0 des phrases exigeant une action, bien que les r\u00e9pondants se m\u00e9fient le plus des demandes de r\u00e9initialisation de leur mot de passe.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Rep\u00e9rer les signes : L&rsquo;\u00e9ducation et la sensibilisation \u00e0 la lutte contre les escroqueries en action<\/strong><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les consommateurs peuvent mieux se prot\u00e9ger en prenant quelques instants suppl\u00e9mentaires avant de cliquer, notamment en comprenant le langage utilis\u00e9 par les escrocs.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Parmi les meilleures pratiques simples mais efficaces :<\/h4>\n<ul>\n<li>Gardez pour vous les informations personnelles relatives \u00e0 votre compte.<\/li>\n<li>Ne cliquez pas sur des liens avant d&rsquo;avoir v\u00e9rifi\u00e9 qu&rsquo;ils vous m\u00e8neront l\u00e0 o\u00f9 ils le disent.<\/li>\n<li>Consultez r\u00e9guli\u00e8rement les alertes d&rsquo;achat, qui vous informent presque en temps r\u00e9el, par message texte ou par courriel, des achats effectu\u00e9s sur votre compte.<\/li>\n<li>Appelez le num\u00e9ro figurant sur les sites web des entreprises ou au dos de vos cartes de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit si vous n&rsquo;\u00eates pas s\u00fbr de la validit\u00e9 d&rsquo;une communication.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Visitez la page <a href=\"https:\/\/km.visamiddleeast.com\/en_KM\/pay-with-visa\/security-and-assistance\/stay-secure.html\">Stay Secure Page<\/a> pour plus d&rsquo;informations sur l&rsquo;\u00e9tude 2023, et suivez-nous @<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/VisaMiddleEast\">VisaMiddleEast,<\/a>, @<a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/visamiddleeast\/\">visamiddleeast<\/a> et <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Visacemea\"><strong>@Visacemea<\/strong><\/a> pour en savoir plus sur le jargon de la fraude et sur la fa\u00e7on d&rsquo;\u00e9viter d&rsquo;\u00eatre victime d&rsquo;escroqueries tr\u00e8s r\u00e9pandues.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>\u00c0 propos de l&rsquo;engagement de Visa \u00e0 prot\u00e9ger l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me des paiements et du commerce <\/strong><\/h4>\n<p>Alors que la cybercriminalit\u00e9 persiste dans un monde de plus en plus num\u00e9rique, Visa travaille sans rel\u00e2che en coulisses pour garder une longueur d&rsquo;avance. \u00c0 l&rsquo;\u00e9chelle mondiale, nous avons investi plus de 10 milliards de dollars au cours des cinq derni\u00e8res ann\u00e9es dans la technologie, notamment pour r\u00e9duire la fraude et renforcer la s\u00e9curit\u00e9 du r\u00e9seau. Nous avons notamment consacr\u00e9 500 millions de dollars \u00e0 l&rsquo;intelligence artificielle (IA) et \u00e0 l&rsquo;infrastructure de donn\u00e9es, ce qui nous a permis d&rsquo;alimenter 100 capacit\u00e9s diff\u00e9rentes qui utilisent l&rsquo;IA pour prot\u00e9ger nos clients. Plus d&rsquo;un millier de sp\u00e9cialistes d\u00e9di\u00e9s prot\u00e8gent le r\u00e9seau de Visa contre les logiciels malveillants, les attaques de type \u00ab\u00a0zero-day\u00a0\u00bb et les menaces internes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. En fait, au cours de la seule ann\u00e9e derni\u00e8re, Visa a emp\u00each\u00e9 de mani\u00e8re proactive 27,1 milliards de dollars de fraude potentielle.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>\u00c0 propos de Visa Inc. <\/strong><\/h4>\n<p>Visa (NYSE : V) est un leader mondial des paiements num\u00e9riques, facilitant les transactions entre les consommateurs, les commer\u00e7ants, les institutions financi\u00e8res et les entit\u00e9s gouvernementales dans plus de 200 pays et territoires. Notre mission est de connecter le monde gr\u00e2ce au r\u00e9seau de paiements le plus innovant, le plus pratique, le plus fiable et le plus s\u00fbr, permettant aux individus, aux entreprises et aux \u00e9conomies de prosp\u00e9rer. Nous croyons que les \u00e9conomies qui incluent tout le monde, partout, \u00e9l\u00e8vent tout le monde, partout, et nous consid\u00e9rons que l&rsquo;acc\u00e8s est fondamental pour l&rsquo;avenir du mouvement de l&rsquo;argent.<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> M\u00e9thodologie Stay Secure de Visa &#8211; L&rsquo;\u00e9tude en ligne a interrog\u00e9 5 800 adultes (\u00e2g\u00e9s de plus de 18 ans) dans 17 pays, notamment les \u00c9mirats arabes unis, le Royaume d&rsquo;Arabie saoudite, le Qatar, le Kowe\u00eft, Oman, le Bahre\u00efn, l&rsquo;\u00c9gypte, le Pakistan, la Tunisie, le Maroc, le Nigeria, le Kenya, l&rsquo;Afrique du Sud, la C\u00f4te d&rsquo;Ivoire, l&rsquo;Ukraine, le Kazakhstan et la Serbie. Conduite tout au long de mars-avril 2023.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La derni\u00e8re \u00e9tude Stay Secure de Visa met en lumi\u00e8re une tendance pr\u00e9occupante \u00e0 l&rsquo;exc\u00e8s<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4184,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5,3],"tags":[1318,512],"class_list":["post-4183","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tech","category-nouvelles-selectionnees","tag-stay-secure-de-visa","tag-visa"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Une Nouvelle \u00c9tude de Visa R\u00e9v\u00e8le Comment Les Consommateurs Peuvent Rester \u00e0 l&#039;abri du Jargon de la Fraude - MEDIA PLATEFORME | FR<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La derni\u00e8re \u00e9tude Stay Secure de Visa met en lumi\u00e8re une tendance pr\u00e9occupante \u00e0 l&#039;exc\u00e8s de confiance chez les consommateurs marocains,\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mediaplateforme.com\/fr\/une-nouvelle-etude-de-visa-revele-comment-les-consommateurs-peuvent-rester-a-labri-du-jargon-de-la-fraude\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Une Nouvelle \u00c9tude de Visa R\u00e9v\u00e8le Comment Les Consommateurs Peuvent Rester \u00e0 l&#039;abri du Jargon de la Fraude - 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