GROHE, marque leader mondiale de solutions compl\u00e8tes de salle de bains et de robinetterie de cuisine, lance un nouveau concept d\u2019assistance intelligente sur WhatsApp. Une solution innovante d\u2019accompagnement offrant un acc\u00e8s plus facile \u00e0 des conseils professionnels pour les client.e.s souhaitant am\u00e9nager leurs salles de bain.<\/p>\n
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En effet, le nouveau concept GROHE sur WhatsApp \u00e0 destination des consommateurs leur permet d\u2019avoir acc\u00e8s directement \u00e0 l\u2019expertise de GROHE, de recevoir des recommandations professionnelles, des inspirations en mati\u00e8re de design et \u00eatre guid\u00e9.e.s dans leur choix et la r\u00e9novation et optimisation de leurs salles de bain.<\/p>\n
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A ce propos, Antoine Kaissar, <\/strong>Leader North & West Africa, LIXIL EMENA<\/strong> d\u00e9clare\u00a0: \u00a0\u00bb Nous sommes fiers d’annoncer le lancement de notre tout nouveau service innovant de design de salle de bains via WhatsApp. Gr\u00e2ce \u00e0 cet assistant virtuel intelligent, nos clients auront d\u00e9sormais la possibilit\u00e9 de b\u00e9n\u00e9ficier de conseils et de recommandations personnalis\u00e9s, directement sur leur t\u00e9l\u00e9phone. Notre objectif est de rendre le processus de conception plus accessible, pratique et personnalis\u00e9 et c’est dans cet esprit que nous avons d\u00e9velopp\u00e9 ce service novateur sur WhatsApp. Nous sommes impatients de collaborer avec nos clients et de les accompagner dans la cr\u00e9ation de salles de bains exceptionnelles qui refl\u00e8tent leur style et r\u00e9pondent \u00e0 leurs besoins.\u00a0\u00bb<\/p>\n <\/p>\n Cette solution innovante vient non seulement am\u00e9liorer le service client de GROHE en le rendant plus accessible mais aussi r\u00e9volutionner la mani\u00e8re de concevoir des salles de bain sur mesure, adapt\u00e9es \u00e0 la vision unique de chaque client. Elle r\u00e9pond ainsi \u00e0 un besoin r\u00e9el et au d\u00e9fi majeur d\u2019assurer aux client.e.s un accompagnement de bout en bout dans la conception de salles de bains refl\u00e9tant leurs styles personnels tout en r\u00e9pondant aux besoins fonctionnels.<\/p>\n <\/p>\n De l’am\u00e9nagement aux choix des \u00e9quipements, l\u2019assistant virtuel poss\u00e8de les connaissances et l\u2019expertise n\u00e9cessaires pour les accompagner tout au long de la conception, en leur proposant des id\u00e9es et astuces d’am\u00e9nagement, des informations sur les derni\u00e8res tendances en mati\u00e8re de design, des conseils sur les combinaisons de couleurs, une s\u00e9lection d’\u00e9quipements et des concepts de design globaux, le tout accompagn\u00e9 d’informations sur les solutions offertes par GROHE. Ce qui fait la particularit\u00e9 de ce concept, c’est son engagement absolu \u00e0 offrir des exp\u00e9riences clients exceptionnelles.<\/p>\n <\/p>\n Par ailleurs, l\u2019acc\u00e8s au service de design sur WhatsApp de GROHE est enti\u00e8rement gratuit, refl\u00e9tant l’engagement de l’entreprise \u00e0 rendre le design de salle de bains accessible \u00e0 tous. En supprimant les barri\u00e8res financi\u00e8res, GROHE s’assure ainsi que les consommateur.trice.s, tous horizons confondus, puissent en b\u00e9n\u00e9ficier.<\/p>\n <\/p>\n L\u2019utilisation est simple : il suffit d\u2019initier une conversation par message via WhatsApp au +2125 20 25 12 12, du 1er juin au 31 juillet.\u00a0Le service Whatsapp de GROHE est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.<\/p>\n <\/p>\n Suivez-nous sur les r\u00e9seaux sociaux via Facebook<\/a>, Twitter<\/a>, Instagram<\/a>, LinkedIn<\/a> et YouTube<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n GROHE est une marque mondiale de premier plan pour les solutions compl\u00e8tes de salle de bain. Depuis 2014, GROHE fait partie du solide portefeuille de marques du fabricant japonais de produits pionniers pour l’eau et l’habitat LIXIL. Afin d’offrir \u00ab\u00a0Pure Freude an Wasser\u00a0\u00bb, chaque produit GROHE est bas\u00e9 sur les valeurs de la marque que sont la qualit\u00e9, la technologie, le design et la durabilit\u00e9. Des points forts renomm\u00e9s tels que GROHE Eurosmart ou la s\u00e9rie de thermostats GROHE ainsi que des innovations r\u00e9volutionnaires telles que le syst\u00e8me d’eau GROHE Blue soulignent la profonde expertise de la marque. Centr\u00e9e sur les besoins des clients, GROHE cr\u00e9e ainsi des solutions de produits intelligentes, durables, qui am\u00e9liorent la vie, qui offrent une valeur ajout\u00e9e pertinente – et qui portent le label de qualit\u00e9 \u00ab\u00a0Made in Germany\u201d : la R&D et le design sont fermement ancr\u00e9es en tant que processus int\u00e9gr\u00e9 en Allemagne. GROHE prend tr\u00e8s au s\u00e9rieux sa responsabilit\u00e9 d\u2019entreprise et met l\u2019accent sur une cha\u00eene de valeur qui permet d\u2019\u00e9conomiser les ressources. Depuis avril 2020, la marque sanitaire produit du CO2 neutre* dans le monde entier. GROHE s\u2019est \u00e9galement fix\u00e9 l\u2019objectif d\u2019utiliser des emballages sans plastique d\u2019ici 2021.<\/p>\n <\/p>\n Rien qu\u2019au cours des dix derni\u00e8res ann\u00e9es, plus de 490 prix de design et d\u2019innovation ainsi que plusieurs prix de durabilit\u00e9 ont confirm\u00e9 le succ\u00e8s de GROHE. GROHE a \u00e9t\u00e9 le premier de son secteur \u00e0 remporter le prix RSE du gouvernement f\u00e9d\u00e9ral allemand et le prix allemand du d\u00e9veloppement durable 2021 dans les cat\u00e9gories \u00ab Ressources \u00bb et \u00ab Design \u00bb. Dans le cadre de la campagne sur le d\u00e9veloppement durable et le climat \u00ab 50 Sustainability & Climate Leaders \u00bb, GROHE conduit \u00e9galement une transformation durable.<\/p>\n <\/p>\nA propos de GROHE<\/strong><\/h4>\n