L\u2019ONDA annonce aux passagers de l\u2019a\u00e9roport Marrakech Menara la mise en place d\u2019un guichet unique, d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la pr\u00e9commande et la r\u00e9servation des taxis via un syst\u00e8me informatique bas\u00e9 sur les nouvelles technologies de l\u2019information et de la communication.<\/p>\n
L\u2019ONDA annonce aux passagers de l\u2019a\u00e9roport Marrakech Menara la mise en place d\u2019un guichet unique, d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la pr\u00e9commande et la r\u00e9servation des taxis via un syst\u00e8me informatique bas\u00e9 sur les nouvelles technologies de l\u2019information et de la communication.<\/p>\n
Cette \u00e9tape de pr\u00e9commande et pr\u00e9paiement pourra prochainement se faire en ligne sur un site d\u00e9di\u00e9 \u00ab\u00a0order.kech.cab\u00a0\u00bb ou sur l\u2019une des bornes qui seront install\u00e9es.<\/p>\n
Les taxis desservant la ville de Marrakech \u00e0 partir de l\u2019a\u00e9roport sont pr\u00e9alablement inscrits et r\u00e9pertori\u00e9s sur une application mise \u00e0 leur disposition par le prestataire. Ils re\u00e7oivent un tag \u00e0 coller sur leur v\u00e9hicule et un badge d\u2019identification les habilitant \u00e0 assurer ce service.<\/p>\n
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Ce projet intervient dans le cadre des efforts d\u00e9ploy\u00e9s par l\u2019ONDA pour offrir une meilleure exp\u00e9rience aux passagers gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e9organisation de la connectivit\u00e9 de l\u2019a\u00e9roport \u00e0 la ville permettant d\u2019\u00e9viter la manipulation des prix et de mettre fin \u00e0 toute pratique contraire \u00e0 la loi. Ainsi, et en coordination avec les autorit\u00e9s locales, l\u2019ONDA a lanc\u00e9 un appel \u00e0 manifestation d\u2019int\u00e9r\u00eat qui a abouti \u00e0 la s\u00e9lection de la startup marocaine \u00ab\u00a0Casky\u00a0\u00bb pour l\u2019organisation, la modernisation et l\u2019automatisation de la prestation de transport par taxi, \u00e0 partir de cet a\u00e9roport.<\/p>\n
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Ce syst\u00e8me fonctionne gr\u00e2ce \u00e0 une interface informatique multi-langues, op\u00e9rationnelle 24h\/24 et 7jours\/7, permettant la gestion des pr\u00e9commandes et \u00e9dition des tickets de r\u00e9servation des taxis, la gestion des files d’attentes des taxis et des clients. Elle permet \u00e9galement la prise en charge du volet de paiement des courses et la gestion des r\u00e9clamations.<\/p>\n
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La solution permet \u00e9galement de remonter les donn\u00e9es en temps r\u00e9el, pour le suivi et le contr\u00f4le par une commission institu\u00e9e par la pr\u00e9fecture \u00e0 cet effet.<\/p>\n
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En plus des pr\u00e9paratifs pr\u00e9alables, n\u00e9cessaires pour le d\u00e9ploiement de ce nouveau service, l\u2019ONDA a accompagn\u00e9 ce projet par plusieurs autres actions structurantes\u00a0:<\/p>\n
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Cette d\u00e9marche est appel\u00e9e \u00e0 \u00eatre g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e \u00e0 d\u2019autres a\u00e9roports du Maroc.<\/p>\n
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L’Office National Des A\u00e9roports reste soucieux d’\u00e9lever la qualit\u00e9 des services au plus haut niveau, conform\u00e9ment aux meilleurs standards au niveau international, pour que les A\u00e9roports du Maroc puissent \u00eatre une belle vitrine du Maroc et un facteur d\u2019attractivit\u00e9 tant pour les touristes que pour les investisseurs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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