{"id":1790,"date":"2022-12-02T13:07:34","date_gmt":"2022-12-02T12:07:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mediaplateforme.com\/fr\/?p=1790"},"modified":"2022-12-02T13:07:34","modified_gmt":"2022-12-02T12:07:34","slug":"emirates-redefinit-lexperience-de-la-vente-au-detail-avec-le-lancement-officiel-demirates-world-a-dubai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediaplateforme.com\/fr\/emirates-redefinit-lexperience-de-la-vente-au-detail-avec-le-lancement-officiel-demirates-world-a-dubai\/","title":{"rendered":"Emirates red\u00e9finit l’exp\u00e9rience de la vente au d\u00e9tail avec le lancement officiel d\u2019Emirates World\u2019 \u00e0 Duba\u00ef"},"content":{"rendered":"

Emirates a officiellement ouvert son magasin de vente au d\u00e9tail \u00ab Emirates World \u00bb au c\u0153ur de Jumeirah, l\u2019une des communaut\u00e9s les plus dynamiques de Duba\u00ef. Situ\u00e9e dans le Jumeirah Town Centre, la nouvelle boutique de la compagnie a\u00e9rienne<\/a>, d\u2019une superficie de 3 000 pieds carr\u00e9s, est un espace ouvert et fluide o\u00f9 les clients peuvent acheter tout ce dont ils ont besoin pour voyager, dans un environnement de type lounge. Il offrira \u00e9galement aux clients la possibilit\u00e9 de s\u2019immerger litt\u00e9ralement dans les produits phares d\u2019Emirates gr\u00e2ce aux technologies VR\/AR.<\/p>\n

Emirates World a \u00e9t\u00e9 officiellement inaugur\u00e9 avec une c\u00e9r\u00e9monie sp\u00e9ciale de coupe de ruban par Son Altesse Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum, Pr\u00e9sident et Directeur G\u00e9n\u00e9ral d\u2019Emirates Airline & du Group. \u00c9taient \u00e9galement pr\u00e9sents \u00e0 cet \u00e9v\u00e8nement Sir Tim Clark, Pr\u00e9sident d\u2019Emirates Airline, Adnan Kazim, Directeur Commercial d\u2019Emirates, des cadres sup\u00e9rieurs des services commerciaux et des ventes d\u2019Emirates, ainsi que des repr\u00e9sentants du gouvernement, des invit\u00e9s du secteur, des entreprises clientes et des membres des m\u00e9dias.<\/p>\n

Adnan Kazim, Directeur Commercial d’Emirates, a d\u00e9clar\u00e9<\/strong>: \u00ab Emirates World \u00e9tablit une nouvelle norme pour l’exp\u00e9rience de la vente au d\u00e9tail de voyages et incarne notre engagement \u00e0 fournir aux clients les meilleurs produits et services \u00e0 chaque point de contact. L’ouverture de cette derni\u00e8re boutique conceptuelle est l’expression de notre vision de la vente au d\u00e9tail pour l’avenir et marque la premi\u00e8re de plusieurs boutiques que nous ouvrirons dans les ann\u00e9es \u00e0 venir sur notre r\u00e9seau. Il s’inscrit \u00e9galement dans notre strat\u00e9gie de vente au d\u00e9tail plus large visant \u00e0 rendre l’exp\u00e9rience en magasin plus pratique, plus attrayante et plus personnelle. Nous utiliserons un m\u00e9lange de technologies de pointe et de services personnalis\u00e9s fournis par nos conseillers en voyages tr\u00e8s comp\u00e9tents. Notre espace ouvert, accueillant et fonctionnel permettra \u00e9galement aux clients de d\u00e9couvrir nos produits tels que les si\u00e8ges Premium Economy, en plus d’une foule d’autres exp\u00e9riences pr\u00e9sent\u00e9es avec \u00e9l\u00e9gance. \u00bb<\/p>\n

Le magasin Emirates World pr\u00e9sente un plan d’\u00e9tage ouvert et fluide qui permet aux clients de se d\u00e9placer avec aisance et de se plonger dans les exp\u00e9riences interactives propos\u00e9es. Un mobilier l\u00e9ger et moderne est r\u00e9parti dans tout le magasin et de g\u00e9n\u00e9reuses touches de verdure offrent plus d\u2019ambiance \u00e0 l’environnement relaxant. Les conseillers en voyages exp\u00e9riment\u00e9s d’Emirates seront l\u00e0 pour fournir des conseils d’experts pour les besoins de voyage de bout en bout des \u00a0clients, sans qu’ils aient besoin de prendre plusieurs jetons. La taille des \u00e9quipes a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 doubl\u00e9e \u00e0 l’Emirates World Store afin de r\u00e9pondre rapidement aux demandes et de r\u00e9duire les temps d’attente. Les conseillers en voyages ont re\u00e7u une formation polyvalente, ce qui permet d’offrir un guichet unique comprenant la billetterie des compagnies a\u00e9riennes, l’assistance des conseillers Emirates Holidays et Skywards, et les clients peuvent profiter de technologies intelligentes comme les \u00e9crans en libre-service qui r\u00e9duisent les temps d’attente et permettent un service plus rapide.<\/p>\n

La pi\u00e8ce ma\u00eetresse de l’exp\u00e9rience produit \u00ab Emirates World \u00bb est la pr\u00e9sentation en magasin des si\u00e8ges<\/strong> de la classe<\/strong> Premium Economy<\/strong> de la compagnie a\u00e9rienne. Les clients peuvent se d\u00e9tendre, s’incliner et faire l’exp\u00e9rience de la classe Premium Economy, afin de savoir \u00e0 quoi s’attendre lorsqu’ils voyagent dans cette classe de cabine tr\u00e8s pris\u00e9e.<\/p>\n

Les clients qui pr\u00e9f\u00e8rent une exp\u00e9rience virtuelle peuvent prendre des selfies dans une s\u00e9lection de d\u00e9cors Emirates, notamment le salon de bord de l’A380 et les suites priv\u00e9es de la premi\u00e8re classe, gr\u00e2ce \u00e0 la toute derni\u00e8re technologie d’\u00e9cran interactif. Les clients peuvent \u00e9galement profiter des cabines de la compagnie a\u00e9rienne gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle<\/strong>, qui leur permet de vivre des exp\u00e9riences pr\u00e9cises et grandeur nature en s’immergeant dans leur environnement. Des \u00e9crans LED bordent les diff\u00e9rentes zones de la boutique Emirates World, pr\u00e9sentant les derniers produits et offres promotionnelles d’Emirates.<\/p>\n

Les clients peuvent \u00e9galement parcourir une s\u00e9lection de marchandises de la boutique officielle Emirates<\/strong> et d’accessoires de voyage. Ils pourront au m\u00eame titre se rafra\u00eechir et se d\u00e9tendre avec une s\u00e9lection exceptionnelle de caf\u00e9s, th\u00e9s et autres rafra\u00eechissements pr\u00e9par\u00e9s par les baristas de Costa Coffee, qui ont cr\u00e9\u00e9 deux boissons uniques pour le magasin Emirates World.<\/p>\n

En outre, le magasin Emirates World sera un lieu o\u00f9 l’industrie du voyage et du tourisme se r\u00e9unira pour des ateliers, des discussions et d’autres sessions interactives. Des ateliers sur les destinations<\/strong> multiples d\u00e9buteront en d\u00e9cembre avec les offices du tourisme de Tha\u00eflande, des Seychelles et d’Isra\u00ebl.<\/p>\n

Le concept des boutiques Emirates World sera progressivement d\u00e9ploy\u00e9 sur le r\u00e9seau de la compagnie a\u00e9rienne au cours des trois prochaines ann\u00e9es. Les mod\u00e8les de magasins de d\u00e9tail se r\u00e9partiront en trois cat\u00e9gories, \u00e0 savoir le concept complet Emirates World, le mod\u00e8le de magasin de voyage et les kiosques de voyage. Les mod\u00e8les de magasins de d\u00e9tail seront d\u00e9termin\u00e9s en fonction des besoins des clients sur chaque march\u00e9, notamment le positionnement strat\u00e9gique, la fr\u00e9quentation des lieux et l’\u00e9volution des tendances de la client\u00e8le.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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